Kuponrendszer leírása

Kuponrendszer

Vásárlóink bizalmát, hűségét, amiért minket választanak és nálunk vásárolnak, nagyra becsüljük.

Ezt szeretnénk kifejezésre is juttatni, ezért Regisztrált törzsvásárlóink vásárlásainak minden 1 000 Ft -ja után egy kupont adunk, melyet a következő vásárláskor válthat be. Minden 1000 Ft vásárlás után 1 kupon váltható be, és 100 Ft kedvezményt ad.

A kuponok nyújtotta kedvezmény a termékek árából vonható le. Az esetlegesen felmerülő szállitási költségek díjja nem csökkenthető kupon beváltásával.

A vásárlás után adott kuponokat a csomagfeladás napján írjuk jóvá, rászámolva 2 napot, hogy legyen idő a kézbesítésre, 30 napos érvényességgel.

Példa:
A vásárlása április 18-án kerül rögzitésre. A csomag feladására és a kupon jóváírására április 20-án kerül sor, így a kuponja április 20 +2+30 nap, tehát május 22-ig lesz érvényes.

A webáruházban alkalmanként előfordulhat hogy valamilyen játék, facebook akció, felmérés során is kaphat kupont. Ezeket a kuponokat kizárólag a webáruházban lehet levásárolni.

2017. szeptember 1-től megváltoztattuk a kuponok kibocsájtásának rendjét, így már nem kerül minden egyes kupon előre nyomtatott formában átadásra, hanem egy blokknyomtatóval nyomtatott Vásárlási Összesítőt nyomtatunk, amelyen feltüntetésre kerül a vásárolt termékek és kapott kedvezmények mellett a beváltott és a vásárlás után kapott kuponok is. A vásárló egyenlegén lévő kuponok a Törzsvásárlói profilba is felvezetésre kerülnek. Ez megtekinthető a webáruházunkban, ha bejelentkezik a profiljába, és kollégáink is látják az értékesítő rendszerünkben, amikor ellátogat valamelyik üzletünkbe.

Két egyszerű példa a kuponok beváltásának szemléltetésére:

1. példa: Ön vásárolni szeretne 5 000 Ft értékben termékeket a webáruházban, és rendelkezik 20 db kuponnal, amely kupononként 100 Ft kedvezményre jogosítja Önt. Figyelembe véve hogy 1 000 Ft-onként 1 db kupon váltható be, az 5000 Ft vásárlásból 5 db kupont lehet levonni, igy a termékek után fizetendő összeg 4 500 Ft lesz szállítási költség nélkül. (Az ingyenes szállítás feltételeiről itt tájékozódhat!)

1. példa:
Kosárban lévő termékek értéke	5.000 Ft
Kupoonk száma:	20 db
Beváltható kupook száma: (rendelési értékből 1000 Ft-onként 1db)	5 db
Kedvezmény értéke:	500 Ft
Termékek ára: (Kedvezmény levonása után)	4.500 Ft
Szállítási díj: (Futárral, 20.000 Ft vásárlási érték felett ingyenesen)	1.280 Ft
Összesen fizetendő:	5.780 Ft
Megtakarítás:	500 Ft

2. példa: Ön vásárolni szeretne 24 000 Ft-ért, 20 db kuponja van. Ebben az esetben 24 kupont lehetne a vásárlás összegéből maximálisan levonni. Önnek 20 db kuponja van, amely 2000 Ft kedvezményt jelent Önnek. Jelenleg webáruházunkban 20.000 Ft felett a futár díjját átvállaljuk, így a rendelés után a fizetendő végösszeg az alábbiak szerint alakul.

2. példa:
Kosárban lévő termékek értéke	24.000 Ft
Kupoonk száma:	20 db
Beváltható kupook száma: (rendelési értékből 1000 Ft-onként 1db)	20 db
Kedvezmény értéke:	2.000 Ft
Termékek ára: (Kedvezmény levonása után)	22.000 Ft
Szállítási díj: (Futárral, 20.000 Ft vásárlási érték felett ingyenesen)	0 Ft
Összesen fizetendő:	22.000 FT
Megtakarítás:	3.280 Ft

Aktuális kupon egyenlegéről tájékozódhat a webáruházunkban.
Ehhez be kell jelentkeznie a regisztrációkor megadott e-mail címével és jelszavával.

A bejelentkezés menetét megtekintheti itt

Bejelentkezés után, az oldal bal sávjában - ahol korábban a bejelentkezés felülete volt, a személyes felhasználói profiljának az adatai jelennek meg.

Itt a Kuponjaim link-re kattintva megtekintheti mindenkori kupon - egyenlegét.




Vásárláskor a kosár tartalmának ellenőrzésekor állíthatja be, hogy a hány kupont kíván felhasználni kedvezményként aktuális vásárlásához.

A rendelési folyamat végén, a webáruház programja kiszámítja hogy a vásárlása után Ön hány új kupont kap.

 A vásárlás után járó kuponok mennyiségéről tájékoztatást fog kapni kap a rendelést összesítése képernyőn is, és a rendelését visszaigazoló emailben.

Azon a napon, a csomagját összekészítettük és átadjuk a futárnak, küldönk Önnek egy értesítést e-mailban. Ebben az emailban tájékoztatjuk a kuponok jóváírásáról és az érvényesség időpontjáról.

E-mailben 10 nappal, sms-ben 5 nappal a kuponok lejárati napja előtt rendszerünk automatikusan értesítést küld Önnek, hogy ne maradon le a kedvezmény igénybevételének lehetőségéről.

Amennyiben az Ön kuponjának az érvényessége hétvégére vagy ünnepnapra esik, akkor is be tudja váltani a kuponjait, mivel webáruházunk minden nap, a nap 24 órájában fogadni tudja megrendelését.

Amennyiben Ön e-mailben vagy telefonon szokott rendelni ügyfélszolgálatunkon, az esetben a kuponlejárat előtti utolsó munkanapon tudja ezt megtenni.

Esetenként előfordulhat, hogy Ön valamilyen egyedi akciónk keretében vásárolt a termékeinkből. Amennyiben az akció meghirdetésekor megadjuk, hogy nem vonható össze az akcióban feltüntetett kedvezmény más egyéb kedvezményünkkel, úgy arra a termékre nem lehet kupont beváltani. Ezt mindig feltüntetjük jól olvashatóan az adott akcióban. Egyéb esetben, a webáruházban történt vásárlásakor Ön beválthatja a kuponját kedvezményként, vásárlásából.

A webáruház használatáról részletesebben itt olvashat. Amennyiben bármilyen segítségre van szüksége a webáruház használatával kapcsolatban, kérjük forduljon hozzánk bizalommal, a webshop@jkvitamin.hu email címen.